Autrefois, le manque de qualification n’était pas un problème majeur pour les habitants de Pavilly car la ville était fortement industrialisée, souvent en pénurie de main d’œuvre. La situation est différente aujourd’hui : en effet, l’évolution du marché du travail nécessite d’améliorer l’accès à des qualifications, en corrélation aux besoins locaux en termes d’emplois de service. Dans ce contexte, l’objectif principal du chantier d’insertion le Maillon Normand est la sortie positive des salariés en vue d’une insertion professionnelle durable, notamment via la professionnalisation et la valorisation des activités. Pour cela, l’équipe a notamment à cœur de développer les activités, consolider le gisement en textile et en meubles, répondre aux marchés publics et mener des actions d’accompagnement social et d’insertion professionnelle.

Croix-Rouge insertion – Le Maillon Normand compte une recyclerie, qui permet d’effectuer les missions suivantes : collecte, tri, réparation, up-cycling, mise en test d’appareils, démantèlement et acheminement des matières, approvisionnement, accueil et conseil clientèle, encaissement, etc. La structure propose également des prestations diverses (aérogommage, manutention et logistique, vente en ligne, confection textile, conciergerie). Pour son volet e-commerce solidaire, le Maillon Normand a ouvert une boutique en ligne sur la marketplace Label Emmaüs, premier site de e-commerce multi-vendeurs français dont le catalogue est exclusivement alimenté par des acteurs du Mouvement Emmaüs et ses partenaires de l’économie sociale et solidaire (ESS).

Ancré sur son territoire, le Maillon Normand agit en réseau avec des acteurs institutionnels, sociaux et financiers. Par ailleurs, des partenariats ont été noués avec Eco-mobilier, qui soutient les activités de prévention des déchets et de réutilisation des éléments d’ameublement ; avec Ethi’Kdo, la carte cadeaux multi-enseignes pour une consommation plus respectueuse des hommes et de l’environnement ; ou encore avec RecycLivre.com, un site de vente de livres d’occasion original qui crée un lien solidaire entre ses clients et les populations précaires.

En favorisant la réutilisation solidaire, le Maillon Normand s’inscrit à la fois dans l’ESS et l’économie circulaire. Directement lié à l’objectif principal de la structure, l’impact social se mesure à la qualité des sorties des salariés. Plus celles-ci sont dynamiques, plus le chantier d’insertion a mené à bien sa mission. En 2019, le Maillon Normand comptait 37 salariés en insertion (CDDI) et a affiché un total de 72 % de sorties dynamiques, dont 30 % en emploi durable, 21 % en emploi de transition et 21 % en sortie positive.